今の状況下での良いマネージャーとは？

状況に応じて良いマネージャーというのも変わる。

うちでは、レイオフで管理職はほとんど残った。ところが、マネージャに対する不満が増えてきていると思う。なぜか？

今の状況をきちんと把握して、今の状況にあったマネージメントをしようとしていないのだろう。次に、マネージャとは名ばかりでマネージメントをしてきたわけではないので、プロジェクトが減り、組織変更で組織間のブリッジができない状況下で、何をすればいいかがわからないのだ。以前は、たくさんプロジェクトがあり、各プロジェクトの人と話をして状況を聞き、必要ならば別の組織のマネージャに依頼をするのが彼らのやっていることだったのだ。

プロジェクトマネージャは、プロジェクトを管理するが、管理職のマネージャは、人を管理するのだ。プロジェクトではない。そのことがわからない人が多すぎる。特に今のような状況では、プロジェクトよりも人にプライオリティをおき、精神的な支えや、モチベーションをあげることができる人が良いマネージャだろう。

ゆとりの中での質への思考

留守電を入れたり、メールを送ったりすると、人はすぐにレスポンスが待ち遠しくなってしまう。なぜか？

経済の成長期には、早く成長する速度が求められ、サービスにおいてもコミュニケーションにおいても質よりもレスポンスの早さが何よりも重要だった。

時間感覚というのは身についてしまうものなのである。例えば、昔はPCが立ち上がったりアプリケーションが開いたりするのに時間がかかってもたいして気にしなかったが、一度早いのに慣れてしまうともう以前のようには待てなくなる。

また、考える前に行動する時代と言えた。例えば、車ででかけるときには、道はカーナビ任せなのですぐに出かけてしまう。以前は、地図を開いて一時間ぐらい眺めながら道順や道の名前を覚えたものだ。道だけではない。出先で簡単に何でも調べられ、相手にも連絡できるため、でかけるときにどこで何をするか調べて覚えたり、待ち合わせ場所と時間を覚える必要もなくなった。記憶力が非常に低下している。

今衰退している中で、成長期の感覚で質よりも速さを求めると空回りしてしまう可能性がある。体内の時間感覚をリセットし、こういうときこそゆっくり考え、質を求めたいものだ。

なぜ賭け事にはまるのか？

思ってもいない自体が起き、株価が下落したため、資産が一気に減った。

周りを見ていて、賭け事のはまり方と同じことが起ころうとしているような気がする。

始めはおっかなびっくり少しずつ賭けてみる。少しずつ儲かると、その儲けをつぎ込むことでだんだん掛け金を上げていく。ところがある時点で少しずつ負け始めてももう少しすればまたツキが回ってくる気がして、もう少しだけ、もう少しだけ、とやめられなくなってしまう。そうこうするうちに明らかに負け始め、そうすると今までの掛け金や元手を取り戻そうと必死になり、気づくと目も当てられない状況になってしまう。

今までの株価の上昇が常識となり、資産は運用するものと考え、財産を株でもつものが当たり前になってしまった。ところが去年の9月からあれよあれよという間に株価が落ちてしまった。ここで堅実に貯蓄をすることはなく、今が買い時と買ってみたり、また失ったものを何とか取り戻そうと必死になる。するとどうしてもハイリスク・ハイリターンを狙うことになる。その結果はどうでることやら。

損切りなんてなかなけできるものじゃない。なぜ人間はそのループから抜け出せないのだろう？

正社員の真価

契約社員をどんどんカットしているのを見て、最近いろいろ思う。

成長期には仕事をどんどん分業化し、その部分部分をアウトソーシングに回して仕事の効率化を図った。仕事の進みは速くなり、しかも、さらにその外注の窓口役という、立場的には外注の上に立てるポジションを大量に作った。内容を理解する必要はなく、偉そうにスケジュールや進捗を聞き、プッシュすればいればいいのだ。プロジェクトマネージャも同じことだが。

契約やアウトソーシングを減らしたため、自分たちでやらなければならない事態になってきたのだが、丸投げしていた彼らに何かできることがあるのだろうか？正社員であったから外注の上に立てた彼らは、今、正社員であることの真価を問われる時なのだろう。

電話テレビとゲームテレビ

テレビか、PCモニターか、というのは私にとってはどうでもいい。家に一つ大きな画面がほしいだけだ。

普段持ち歩くものはブラックベリー程度でいい。ネットブックでさえ大きい。

家に帰ったら、ブラックベリーで見ていたのと同じ環境で同じメールボックスが見れるといい。

電話は外でも家でも同じワイヤレスヘッドセットが便利。

以上を総合すれば、ネットワークにつながった大きなモニターが家にあり、それでメールやネットブラウザーが使え、テレビ電話ができればそれで十分だ。家にPCなんていらない。テレビ電話でなくて、電話テレビだ。

そういえばゲーム機でテレビが見れるとあった。テレビゲームじゃなくて、ゲームテレビということだろうか？

電子マネーとクレジットカード

日本にいると、クレジットカードと電子マネーの違いを考えない。使うときに考えることといえば、どちらがポイントがいっぱい付くかとか、どちらがお徳か、程度だ。

だから、特典さえつければ、日本では電子マネーが簡単に普及するのだろう。

アメリカではそうはいかない。クレジットカードにはクレジットヒストリーを維持するという大事な役割があり、また、大勢の人が、ほんとうにクレジットカードで利息付で借金をしているのだ。

電子マネーにこれらができないかぎり、アメリカでは電子マネーは普及できない。

不況下での成長

不況だからってすべての企業が不調なわけではない。

任天堂は営業利益、売上高とも、過去最高らしい。営業利益は前期比９％増、売上高も９％増の見込み。

アマゾンも年末の10－12月は、営業利益率は前年同期比より低下したものの前期よりは上昇、また売上高は１８％増だった。電子書籍端末「キンドル」が売れているらしい。飛行機の中で読んでいる人と何人かみかけたことがある。

不景気がスカイプにとっては好機になったようで、新規ユーザーが急増しし、世界通話の８％がスカイプらしい。７四半期連続黒字というのは驚きだ。

景気が悪くなると、旅行や遠出の機会が減るが、そうすると当然時間が余る。家で何をするかというと、ゲームしたり、ネットショッピングで遊ぶことになる。それに、生活費で必要のないもの、固定電話等をやめたりするのだろう。

もちろん市場が成長したわけではなく、それらの企業がシェアを増やしたのだ。見習いたいものだ。

ますますネットが普及するかもしれない。でも、ネット広告は淘汰されていくだろう。ネット広告の無視の仕方をだいぶ覚えたから。